‘সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী’ ফোন চালু হওয়ায় খুশি রাজ্যবাসী

সোমালিয়া ওয়েব নিউজ: ‘দিদির দূত’, ‘দিদিকে বলো’-র পর শুরু হয়ে গিয়েছে ‘সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী’। ৮ মার্চ মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায় নিজে উদ্বোধন করেন ‘সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী’ কর্মসূচির। সাধারণ মানুষের সঙ্গে সরকারের দূরত্ব আরও কমাতে নয়া উদ্যোগ মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়ের। তৃণমূলে দিদিকে বলো-এর ধাঁচে এবার ‘সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী’ কর্মসূচি শুরু করে রাজ্য সরকার। আর এই কর্মসূচিতে এবার থেকে যেকোনও সমস্যায় সরাসরি ফোন করে মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়কে নিজের সমস্যা জানাতে পারবেন জনসাধারণ।বৃহস্পতিবার নবান্নের সভাঘরে এই কর্মসূচির সূচনায় মুখ্যমন্ত্রী জানান, ‘এর আগে দলের তরফে ‘দিদিকে বলো’ নামে এরকম একটি ক্যাম্পেন আমরা লঞ্চ করেছিলাম। কিন্তু এটা দলের নয় এটা সরকারের। অনেকে আমাকে মেল করে চিঠি লিখে অভিযোগ জানান, এবার তারা সরাসরি যোগাযোগ করতে পারবেন।’ এখানে বলে রাখা শ্রেয়, ‘দিদিকে বলো’ কর্মসূচিতে ব্যবহৃত নাম্বারেই এদিন থেকে ‘সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী’-এর কর্মসূচি শুরু। এবার থেকে ৯১৩৭০ ৯১৩৭০ নাম্বারে ফোন করে জানানো যাবে যেকোনও অভিযোগ। সোমবার থেকে শনিবার সকাল ১০টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা পর্যন্ত এই নম্বরে ফোন করে নিজেদের অভিযোগ, আবেদন-আর্জি সবই জানানো যাবে। এর জন্য ৫০০ কলসেন্টার খোলা হয়েছে বলে জানালেন মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়। এছাড়াও ‘সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী’-তে আসা অভিযোগ, সমস্যা সমাধানে ১০০ জনের ফিল্ড ওয়ার্কার থাকবে বলেও খবর। এই নম্বরে আসা প্রতিটি ফোনকেই সমান গুরুত্ব দিয়ে দেখা হবে বলে আশ্বস্ত করেন মুখ্যমন্ত্রী। সবার কাছে এই নম্বর পৌঁছে দিতে প্রচারে জোর দিতে নির্দেশ দেন।একইসঙ্গে মুখ্যমন্ত্রী এও জানান, ‘সবসময় সব অভিযোগের সমাধান রাজ্যের হাতে থাকে না।’
এদিকে সূত্রে খবর, দু’দিনেই বিপুল সংখ্যায় ফোন আসতে শুরু করেছে সরাসরি ‘মুখ্যমন্ত্রীকে বলো’র নম্বরে। সূত্রের খবর, মাত্র ২ দিনে ফোনের সংখ্যা ছাড়িয়েছে ১২ হাজারের বেশি। যদিও তার মধ্যে অনেক কল ছিল টেস্টিং কল বা তথ্য জানার জন্য ফোন। কিন্তু নানাবিধ সমস্যা নিয়েও আসে একাধিক ফোন। ইতিমধ্যেই সেই সমস্ত বেশিরভাগ সমস্যার সমাধানও করে ফেলেছে রাজ্য সরকার বলে সূত্রের খবর।